5月19日上午，隨著最后一期培訓(xùn)學(xué)員陸續(xù)走出濟(jì)南公交長清培訓(xùn)基地教室，標(biāo)志著東營公交為期2個(gè)月的2023年全員培訓(xùn)圓滿結(jié)束。

　　為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記視察東營重要指示要求，不斷增強(qiáng)干部職工崗位履職能力，有力推動(dòng)?xùn)|營公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，市公交公司立足專業(yè)化、精準(zhǔn)化、實(shí)戰(zhàn)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)新干部職工培訓(xùn)新模式，對(duì)標(biāo)省內(nèi)兄弟公交運(yùn)營單位，采取“走出去”的方式，組織全員開展輪訓(xùn)，著力提升干部職工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。本次培訓(xùn)自3月27日開始，共計(jì)23期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1120人。

精心組織，確保全員參與

　　公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，以上率下，帶頭參加培訓(xùn)班次；公司各部門、單位精心組織，科學(xué)安排，做到培訓(xùn)、工作兩不誤，有效緩解工學(xué)矛盾，確保培訓(xùn)覆蓋到每名干部職工，做到“應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)”。

提質(zhì)增效，定制專屬課程

　　立足“特、專、精”定位，分類分領(lǐng)域分人群開展培訓(xùn)，按崗位類別劃分為駕駛、工勤、維修，圍繞新時(shí)代公交人職業(yè)責(zé)任、職業(yè)特點(diǎn)、基本要求，以熟悉服務(wù)禮儀，掌握基本服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高安全駕駛技巧為主要內(nèi)容，分類設(shè)置不同課程，以需求為導(dǎo)向量身精準(zhǔn)培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)確定培訓(xùn)人員范圍，每期約50人，共組織培訓(xùn)班23期。

多措并舉，拓寬培訓(xùn)渠道

　　構(gòu)建“干部職工大課堂”“跟車體驗(yàn)”“沉浸式課堂互動(dòng)”等全方位、立體化業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式。培訓(xùn)內(nèi)容貼合工作實(shí)際，邀請(qǐng)兄弟公交對(duì)口部門、單位負(fù)責(zé)同志上講臺(tái)，現(xiàn)身說法，以切身經(jīng)歷講授公交工作注意事項(xiàng)，同步搭配“跟車體驗(yàn)”環(huán)節(jié)，讓干部職工學(xué)悟結(jié)合，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效率。

乘車體驗(yàn)

　　通過此次培訓(xùn)，干部職工紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)、形式多樣、受益良多，將以更加積極的態(tài)度踐行崗位職責(zé)，圍繞“情滿黃河口”公交服務(wù)品牌建設(shè)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)爭當(dāng)東營高質(zhì)量發(fā)展開路先鋒。