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踏雪送錦旗前來表謝意

發(fā)布時間：2010/12/15 10:55:00

2010年12月13日上午，東營區(qū)龍居鎮(zhèn)麻灣村孫路、趙雪冒著紛紛揚揚的雪花來到市公交公司汽車三隊，將一面寫有“拾金不昧、品德高尚”的錦旗送到車隊領(lǐng)導(dǎo)手中，對139路駕駛員孫明軍同志表示感謝，并對公交公司培養(yǎng)出這么好的員工表示敬意。

原來就在當(dāng)天上午，趙雪在乘坐139路公交車時，由于下車匆忙，把隨身攜帶的皮包忘在了公交車上，包內(nèi)有1000多元現(xiàn)金和其他物品，直到下車后才想起自己的包落在了車上。當(dāng)時心急如焚，趙雪想起下車時車上還有乘客，肯定自己的包已經(jīng)讓別的乘客拿走了，不可能再找回來了，可是萬萬沒想到，自己的包讓公交車師傅撿到了。

趙雪女士在其男友陪同下來到車隊領(lǐng)取失物時，孫明軍師傅還在外執(zhí)行運行任務(wù)，她一再堅持要等到孫明軍師傅回來，當(dāng)面說聲謝謝，于是一個小時后，當(dāng)孫明軍風(fēng)塵仆仆的回到車隊時，她激動地握住孫明軍的手，不知說什么好，只是連聲說“謝謝師傅，謝謝師傅”！

　這樣的事例在東營公交已不再是新鮮事了。面對乘客的夸獎，司機師傅們只是微笑的點點頭；面對乘客的意見和批評，他們卻傾注了所有熱情，盡心盡力使每一位乘客滿意。車廂內(nèi)意見簿上乘客樸實而真誠的話語記滿了一本又一本，字里行間映射出東營公交服務(wù)工作不斷提升的足跡。

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