近期，市公交公司汽車(chē)三隊(duì)將16名2011年度公司先進(jìn)個(gè)人和標(biāo)兵制作了“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”標(biāo)志牌，安裝到車(chē)廂內(nèi)最顯著位置，使其“亮明身份、形象上車(chē)、壓力上肩、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，以便接受廣大乘客的監(jiān)督。
    這一舉措既是落實(shí)公司黨委《關(guān)于在公司窗口單位和服務(wù)窗口中開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)規(guī)范提升月”活動(dòng)的意見(jiàn)》的具體措施之一。也是對(duì)先進(jìn)個(gè)人工作的有力鞭策和督促，讓他們時(shí)刻不忘自己的榮譽(yù)稱號(hào)，進(jìn)一步提高工作的積極性、主動(dòng)性，真誠(chéng)對(duì)待乘客，切實(shí)做好文明服務(wù)，樹(shù)立良好的公交形象，同時(shí)也為其他員工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。
    現(xiàn)正值東營(yíng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市和建設(shè)生態(tài)文明典范城市的關(guān)鍵時(shí)期，全市上下都在努力提高文明素質(zhì)，大力提升城市的文明形象，我們作為文明服務(wù)的窗口單位，更應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái)，勇于擔(dān)當(dāng)重任，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)窗口制度化、規(guī)范化建設(shè)，努力提高服務(wù)水平，充分展現(xiàn)公交人的綜合素質(zhì)和良好形象，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市和建設(shè)生態(tài)文明典范城市奉獻(xiàn)一份綿簿之力。